Conditions générales de vente du savoie hotel

saint julien en genevois

 

Conditions de réservation individuelles

  • La location des chambres s’entend de 14h00 à 11h00 le lendemain.
  • Pour accéder à votre chambre celle-ci doit être réglée.
  • Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro
  • Tous les tarifs indiqués sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification sans préavis.
    • Les offres non annulables non remboursables sont débitées directement lors de la réservation.
    • Les animaux sont acceptés moyennant un supplément. En cas de dégradation ou de dommages causés par l’animal, la responsabilité du propriétaire de l’animal sera directement engagée. Il est strictement interdit de laisser seul votre animal de compagnie dans une chambre pour le bien-être de tous.

 

L’accueil

Nous vous accueillons dans un cadre convivial et chaleureux :
De 14h00 à 21h00 la semaine*
De 17h30 à 21h00 les dimanches et jours fériés*

En dehors de ces horaires, vous pouvez accéder 24h/24 à votre chambre par la porte à digicode située au niveau du parking de l’hôtel (code communiqué le jour de votre arrivée en cas d’arrivée après 21 h).

Réserver votre chambre en toute tranquillité

 

Réservation garantie : La réservation garantie vous assure la disponibilité de votre chambre quelle que soit votre heure d’arrivée (jusqu’à 11h00 le lendemain). Pour en bénéficier, il suffit d’avoir préalablement réglé votre première nuit en communiquant directement à l’hôtel le type, le numéro à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme (les 3 derniers chiffres au dos de votre carte dans la zone signature) pour garantir votre réservation.

La communication de vos coordonnées bancaires pour garantir la réservation ne permet pas le paiement des nuitées réservées mais autorise l’hôtelier à débiter votre carte du montant de la première nuit du séjour réservé en cas de non-présentation si la réservation n’a pas été annulée selon nos conditions d’annulation.

 

 

 

Annuler sa réservation

 

Toute réservation garantie peut être annulée par e-mail à l’adresse : savoiehotel@orange.fr jusqu’à deux jours avant votre arrivée. Au-delà, toute chambre réservée et non annulée donnera lieu à une facturation du montant de la première nuit et l’annulation du reste de votre séjour.

 

* Sauf cas particuliers